الحياة قبل اللوم

قبل انضمامي إلى شركة بلام كشريك، عملتُ في مجال المبيعات لأكثر من عشرين عامًا، حيث كنتُ أبيع منتجات تقنية معقدة وعالية القيمة، بدءًا من برامج الاتصالات وصولًا إلى أنظمة الموارد البشرية للشركات الكبيرة. كان آخر منصب لي هو بيع برامج لقطاع الرحلات البحرية، والذي تضمن السفر حول العالم، ولكن تم تسريحي من العمل بعد بيع شركتي.

لطالما رغبتُ في العمل لحسابي الخاص طوال السنوات العشر الماضية، لكن ما حال دون ذلك هو ما كنت أعتبره مهاراتي - مبيعات المنتجات والخدمات الكبيرة. كانت صفقاتي تستغرق ما بين 6 إلى 36 شهرًا لإتمامها. عندما فُصلتُ من عملي وبدأتُ أبحث عن الخطوة التالية، اطلعتُ على عدد من فرص الامتياز التجاري، ولأن خبرتي السابقة تضمنت الكثير من السفر الدولي، كنتُ على وشك توقيع عقد مع إحدى شركات امتياز السفر.

صيغة بلام للدخل السلبي - الإيرادات الشهرية المتكررة

عندما تكون موظفاً، إذا تعرضت لحادث أو كسرت ساقك أو أصبت بالإنفلونزا، يمكنك الاسترخاء على الأريكة وستحصل على راتبك في نهاية الشهر. قد لا تحصل على نفس المبلغ، لكنك تعلم أن أقساط منزلك وفواتيرك ستُسدد من قِبل شخص آخر.



لا تملك هذه الرفاهية عندما تعمل لحسابك الخاص. لكن مع بلام، لديك هذه الرفاهية. إنه وضع مربح للجميع، وخيار بديهي في رأيي، لا أعرف لماذا قد تفعل أي شيء آخر.

انطلاقة قوية مع بلام

لقد مرّت ستة عشر شهراً على رحلتي الآن. كانت الأشهر الثمانية الماضية رائعة - حقاً رائعة!

أسسنا شركة Overt Digital Media في التاسع عشر من مارس عام ٢٠٢٠، قبل أربعة أيام من الإغلاق. أمضيتُ وقتًا طويلًا في البحث عن أفضل نموذج عمل يناسبني. كنتُ أعلم دائمًا أنه نموذج الإيرادات السلبية أو المتكررة، وبعد دراسة العديد من الشركاء المحتملين، اخترتُ Blam في فبراير [٢٠٢٠]، ولم أندم على ذلك أبدًا.

استغرق الأمر بعض الوقت للانطلاق بسبب عدة عوامل، لكنني الآن في الشهر السادس عشر من رحلتي. كانت الأشهر الثمانية الماضية رائعة - حقًا رائعة!

أول مرة أدير فيها مشروعاً تجارياً بمفردي

قبل ذلك، كنتُ أعمل دائمًا في وظائف مرموقة، وكنتُ دائمًا أشغل مناصب عليا. كان آخر منصب لي منصبًا عالميًا في بيع منصات برمجية متطورة لشركات الرحلات البحرية، لذا كنتُ أسافر إلى لوس أنجلوس وفلوريدا وفي جميع أنحاء البحر الأبيض المتوسط (جميعها على متن الدرجة الأولى) وأجني مالًا وفيرًا. قررتُ حينها أن أترك كل ذلك وأتحكم بحياتي بنفسي، وأن أتخلص من كل تلك الاجتماعات البيعية، واللقاءات الفردية، وتقييمات الأداء، ومكالمات التنبؤ، ومراجعات الأعمال الفصلية، وكل تلك الأمور المرهقة المصاحبة لها.



كان من المتوقع أن تكون رحلة تعلم طويلة وشاقة، وقد تحققت هذه التوقعات بالفعل. الانتقال من عالم الشركات إلى العمل الحر وإدارة مشروعك الخاص هو أمر مختلف تمامًا.

الأشهر الستة عشر الأولى

"في شهر مايو، كان لدي الكثير من العمل فيما يتعلق بالتسليم لدرجة أنني اضطررت إلى التوقف عن البيع... كان لدي حوالي 12 موقعًا إلكترونيًا وتطبيقًا لتسليمها قبل أن أذهب في إجازة في نهاية شهر مايو."

كان العمل ينمو باطراد كل شهر، ولكن من الواضح أنني كنت أشعر وكأنني أتقدم خطوتين ثم أتراجع خطوة. كنت أحقق مبيعات جيدة في شهر ما، ثم يبدأ الناس في إلغاء طلباتهم، فأفكر: "ما الخطأ الذي أرتكبه؟" ثم كنت أشعر بالذعر وأقدم خصومات هائلة [لزيادة المبيعات].

ثم حلّ شهر نوفمبر، وكان شهراً حافلاً بالإنجازات، وكأنّ الظروف تضافرت بشكلٍ مثالي. ثم كان شهر ديسمبر جيداً أيضاً - ليس بجودة نوفمبر - ولكنه جلب لي عميلين أو ثلاثة جدد. بعد ذلك، قمتُ بتقييم الوضع خلال فترة أعياد الميلاد، وقلتُ لنفسي: "حسناً، أين أريد أن أكون... إلى أين أريد أن أصل بهذا العمل، وكيف أريد أن أصل إلى هناك؟". لقد كانت تلك خطوة قيّمة للغاية، وكل شهر من هذا العام كان الأفضل في مسيرتي المهنية باستثناء شهر مايو.

في شهر مايو، كان لديّ الكثير من العمل فيما يتعلق بالتوصيل لدرجة أنني اضطررت للتوقف عن البيع. كان عليّ إغلاق المتجر، والتركيز على إنجاز جميع عمليات التوصيل. أعتقد أنني كنتُ بحاجة لتوصيل حوالي 12 موقعًا إلكترونيًا وتطبيقًا قبل أن أسافر في إجازة نهاية مايو.

عامل الإبهار للعملاء

"لأننا لا نفرض رسومًا مسبقة تصل إلى 2000 جنيه إسترليني، بل 125 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، فإن توقعات الناس تكون أقل. وعندما تعود بهذا الموقع الإلكتروني الرائع، ينبهر الناس به تمامًا."

لكن كان ذلك قرارًا واعيًا، فعلًا مدروسًا. عندما أتذكر تلك الفترة، أتساءل: "ما هو السبب وراء اختلاف ما كنت أفعله؟" لا يزال من الصعب الإجابة على هذا السؤال، لأنها عملية تدريجية، وتزداد ثقتك بجودة المواقع الإلكترونية التي نبيعها والتطبيقات التي نقدمها - جودة العمل. في كل مرة أسلم فيها موقعًا إلكترونيًا، يقول العميل دائمًا تقريبًا: "رائع، إنه أفضل بكثير مما كنت أتوقع!"

لأننا لا نطلب مبلغًا كبيرًا مقدمًا، بل 125 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، فإن توقعات الناس تكون أقل. وعندما تعود بهذا الموقع الإلكتروني الرائع، ينبهر الناس به. وهذا ما عزز ثقتي بالمنتج، والخدمة المقدمة، وخبرة الفريق.

انطلق بكل قوتك!

ثم انطلقتُ بقوة وبدأتُ أتلقى أولى الإحالات من عملائي الحاليين. فقلتُ لنفسي: "حسنًا، هذا هو المطلوب، إنه مكسب سهل"، وبدأ هذا الزخم يتزايد. دخلتُ هذا الشهر [يوليو 2021] بثماني صفقات مُحتملة الإتمام، وهو أمر لم أسمع به من قبل - إذ كان العدد دائمًا صفقتين أو ثلاث - وهذا يُعزز ثقتي بنفسي. وكلما زادت ثقتك بنفسك، زاد إقبال الناس عليك، والآن بدأتُ أُضيف رسومًا إضافية إلى رسوم الموقع الإلكتروني مقابل وقتي واستشاراتي.



الآن، لديّ دخل إضافي متكرر بفضل الخبرة التي اكتسبتها خلال الستة عشر شهرًا الماضية. الأمور تبدو رائعة الآن. أنا متقدم جدًا على خطة عملي، وهي الخطة التي وضعتها قبل جائحة كوفيد-19، لذا كان عليّ بالطبع إعادة النظر فيها. ولكن حتى عندما أراجع تلك الخطة، أجد أنني متقدم عليها بكثير.

السنة الثانية والأمور تسير على ما يرام!

"لقد مرّت أربعة أشهر من سنتي المالية الثانية، وربما أكون الآن في المكان الذي توقعت أن أكون فيه بنهاية السنة المالية."

أنا بطبيعتي شخص متحفظ وحذر، لذا كما تعلمون، أميل دائماً إلى توخي الحذر. لكن في الواقع، أنا الآن في الشهر الرابع من سنتي المالية الثانية، وربما أكون في المكان الذي توقعت أن أكون فيه بنهاية السنة المالية.

تحديد سعر يعكس خبرتي

بصراحة، لم أكن أؤمن بهذا حتى حدث. أقدم خصمًا إذا كان لديّ تاجر فردي بدأ للتوّ رحلته. كما تعلم، لقد ترك وظيفته للتوّ وهو غير متأكد تمامًا مما سيفعله. ما زلت أقدم خصومات إذا أعجبني هذا الشخص ورأيت أنه جاد، لكنني نادرًا ما أقدم خصومات الآن. في الواقع، انخفض حجم صفقاتي هذا الشهر بشكل ملحوظ، لكن ربحية الشهر ارتفعت بشكل كبير، لذا فهو النموذج الصحيح تمامًا. أعتقد أنه عندما تحدد هذه المعايير، تعتقد "لن يحدث هذا أبدًا"، ثم فجأة يحدث، فتقول "يا للعجب، ها نحن ذا!".

توظيف الموظفين وتوسيع نطاق العمل

"إذا اقتصرت جهودي على تكرار ما قمت به خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، فسأصل إلى هدفي".

هذا هو الأمر التالي، وأنا أفكر فيه بالفعل. ستنضم زوجتي إلى العمل، وإن لم يكن بدوام كامل، فأنا مشغول للغاية حاليًا وأحتاج إلى مساعدتها. الخطوة التالية هي توظيف موظف. أنا أهتم بالأرقام كثيرًا. أعتقد أنني على بُعد شهر تقريبًا من تحقيق الأهداف المالية اللازمة لتوظيف هذا الشخص، وفي الواقع، أعتقد أنه سيكون هناك شخصان خلال الشهرين المقبلين - أحدهما في قسم الإدارة والآخر في قسم المبيعات.

الأمر مثير للغاية، وأعلم أنني إذا واصلت ما حققته خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، فسأصل إلى هدفي. لستُ بحاجة إلى مزيد من التطور، ولا يحتاج السوق إلى مزيد من التحسن، كل ما عليّ فعله هو الحفاظ على مستوى أدائي في السوق، وسأصل إلى هدفي.

أتمنى أن أتحسن، وأن يتحسن السوق، وأن أصل إلى هدفي أسرع بكثير! لكن الفرصة سانحة أمامي، ولا أريد أن أفاجئك بهذا لأننا لم نتحدث عنه من قبل، فأنا أعلم أنني خلال عامين (أتمنى خلال عام واحد) سأصل إلى مرحلة لا أحتاج فيها إلى التواجد في هذا العمل. سيكون لديّ مندوبو مبيعات يجلبون المنتجات، وموظفو إدارة يوزعونها، وسأعمل أنا لبضع ساعات يوميًا. هذا هو الهدف، فأنا بطبيعتي كسول نوعًا ما.

هذا ممكن تمامًا مع هذا النموذج، إنه ممكن بكل تأكيد! لو سألتني هذا السؤال قبل ثمانية أشهر لقلت لك "أنت مجنون"، لكنني الآن على بُعد عام تقريبًا من تحقيقه. في غضون ثلاث سنوات من البداية إلى النهاية - مع أن المشروع لن يكتمل أبدًا - إلا أنني أستطيع رؤية هذه الأهداف، بل وأشعر بها الآن.

دعم بلام نادر للغاية!

"لم أكن لأستطيع فعل ذلك بدونك"

لا تفهموني خطأً، هناك ليالٍ بلا نوم، وساعات عمل طويلة، والكثير من التفكير العميق. لكن الدعم الذي تحصل عليه من فريق بلام لا يُقدّر بثمن، وبصراحة، لم أكن لأستطيع فعل ذلك بدونهم.

لولا فريق بلام، لما كنتُ وصلتُ إلى ما أنا عليه اليوم، وربما كنتُ سأعود إلى وظيفتي السابقة، لذا شكراً لكم.