UCHUNGUZI WA KISA:
Jinsi Nilivyopata Kuwa Mmiliki wa Wakala wa Masoko ya Kidijitali Ulioshinda
Andrew Scowcroft anazungumzia mafanikio yake kama mshirika wa Blam.
Wakati Yote Yalipoanza Kwangu
Nilijisajili (na Blam) lakini sikuanza kufanya hivi ipasavyo hadi nilipohamia eneo lingine, labda mnamo Oktoba 2020.
Usuli Wangu katika Mauzo
Nina uzoefu katika mauzo. Baada ya chuo kikuu, niliingia moja kwa moja katika mauzo, hiyo ndiyo niliyokusudiwa kufanya. Kisha kazi yangu ilikuwa katika kuendeleza biashara mpya na kwa kawaida teknolojia mpya au huduma mpya, na kwa kawaida ubora/thamani ya soko hilo.
Kisha nikafikia umri fulani ambapo nilikuwa na wito huu wa kujiajiri. Nilianza kuanzisha kampuni mpya kwa ajili ya kampuni nilizoajiriwa nazo, kampuni kadhaa za Kimarekani hapa [nchini Uingereza] na nikawaza 'unajua nini? Fursa imejitokeza ya kujiajiri'. Kwa kweli nilianza hivyo mwaka wa 2003, nilifanya hatua ya kwanza katika kujiajiri na sijawahi kutazama nyuma tangu wakati huo.
Nimeanzisha na kuuza makampuni kadhaa, bado nina makampuni mengine machache nyuma ambayo yanajitunza yenyewe sasa, na ilikuwa wakati wa changamoto mpya. Hapo ndipo tulipo na hivyo ndivyo nilivyojikuta nikitafuta biashara ya kuanzisha na nikakutana na Tovuti za Blam.
Ujuzi Wangu wa Masoko ya Kidijitali
Hakika najua zaidi kuliko nilivyojua (tangu nilipoanza kuwa Mshirika wa Blam). Lakini kwa kweli, nilijua kiasi cha kuwa mkweli, labda zaidi ya wengi kwa sababu nilikuwa mmiliki wa biashara ndogo ya rejareja hapo awali na bado ninajua hivyo.
Ilinibidi niendelee na safari hiyo ya kutojua mengi kuhusu uuzaji wa kidijitali kwa madhumuni yangu mwenyewe, ili niiagize kwa ajili ya biashara yangu mwenyewe. Niliitazama lakini sikujua jinsi ya kuielewa. Nilikuwa na wasiwasi kidogo nayo na nilikuwa na shaka.
[Mara nyingi ilihisi kama] aina ya nguo za mfalme ambapo kila mtu ni mtaalamu anayekuja kwako. Umati wa watu [washauri wa masoko ya kidijitali] wakisema 'unahitaji kufanya hivi ili uboreshe' na nilikatishwa tamaa sana na kukasirika kuhusu hilo.
Kuingia Zaidi na Masoko ya Kidijitali
"Niligundua jinsi ilivyokuwa vigumu, hata wakati ulipofika, kujifunza kuhusu mambo haya na kupata watu ambao wangeweza kutoa mkakati huo kwa ajili yangu."
Kwa hivyo, nilifanya uamuzi wa makusudi yapata miaka 5-6 iliyopita kuacha biashara ili niweze kuzingatia [uuzaji wa kidijitali] kwa sababu hatimaye niligundua 'huwezi kuwashinda, itabidi ujiunge nao'. Nilikuwa nikitazama matangazo yangu ya karatasi yakipunguza athari zake na nikawaza 'lazima nikubaliane na mambo haya ya kidijitali'.
Nilikuwa na bahati niliweza kurekebisha kampuni yangu na hatimaye kuwa mkurugenzi wa masoko lakini nikizingatia kidijitali. Kisha nikagundua jinsi ilivyokuwa vigumu, hata wakati ulipofika, kujifunza kuhusu mambo haya na kupata watu ambao wangeweza kutoa mkakati huo kwa ajili yangu.
Unaweza kutumia pesa nyingi, unaweza kutumia mamilioni au unaweza kutumia quid chache - unapata unacholipa - lakini kuna aina zote za maelekezo unayoweza kuelekeza kwenye uuzaji wa kidijitali na yote yanayohusu. Hatimaye, nilipata mbinu bora zaidi ya mada kama vile usanifu wa wavuti, SEO, mitandao ya kijamii, lakini nilifikiri 'hii ni ngumu!'
Nilikuwa nikitafuta kusasisha moja ya tovuti zangu na jamaa huyu akanijia. Alikuwa mdhamini wa kampuni nyingine na nikamtazama yeye na kazi yake na nikafikiri 'hiyo ni kazi ya kifahari hapo, napenda hiyo'. Alipata nafasi ya kuuza tovuti kama mdhamini na nilielewa mfumo wa udhamini - unaonifaa sana - kuwa na bidhaa zote tayari kuuza.
Nilikuwa nikihama nyumba na nilidhani ningepiga simu kampuni hiyo na nikawa mteja wa kampuni hiyo, kwa njia, nilikuwa na tovuti nao. Niliangalia [kuwa mkopeshaji] na kulikuwa na eneo lililopatikana katika eneo hili jipya nililohamia. Nilikuwa naenda kuwa mkopeshaji kwao kwa sababu nilikuwa na ujuzi wote, ningeweza kuzungumza na wamiliki wa biashara ndogo. Ninajua jinsi inavyohisi changamoto kuhusu kupata masoko ya kidijitali ili kukufanyia kazi, lakini ningeweza kuzungumza lugha yao na kuwa na bidhaa ambayo ilikuwa rahisi kutoa, yenye gharama nafuu sana, na rahisi kuibadilisha.
Sikuwa mbali na kusaini kwenye mstari ulio na nukta, lakini kulikuwa na kitu ambacho kilikuwa kinanisumbua kwa sababu walichofanya ni tovuti na nilidhani nitakuwa mmoja wa wale watu wanaotamani wangekuwa na mengi ya kuzungumzia. Kwa hivyo nikienda kuuza tovuti, kuna mambo mengine mengi ambayo ningelazimika kupata mshirika wa kufanya naye kazi na hilo sio jambo bora kwa sababu nataka kuwa mtu wa kupendezwa.
Kulaumu Kulikuwa Kwa Ajili Yangu
"Hivi ndivyo nilivyokutana na Blam, hiyo ilikuwa hadithi ya asili kwake na sijajuta tangu wakati huo."
Kwa bahati mbaya, na ilikuwa karibu kama ilivyokusudiwa, uuzaji wa Blam ulinifikia kwenye kikasha changu na hapo ndipo ilikuwa 'Tovuti za Blam'. Lakini haikuwa tovuti tu kama jina lilivyopendekeza ilikuwa zaidi - ilikuwa programu, SEO, na kisha wameongeza mitandao ya kijamii tangu wakati huo. Nilifanya utafiti wote na kuwafikia watu ninaowaamini sokoni ambao wana kampuni zao za wavuti, kampuni kubwa, na sijaangalia nyuma tangu wakati huo. Kwa hivyo ndivyo nilivyokutana na Blam, hiyo ilikuwa hadithi ya asili kwake na sijajuta tangu wakati huo.
Kuwaonyesha Wamiliki wa Biashara Kipimo cha Mafanikio
"Ningeweza (kupitia Blam) kuonyesha kwamba tovuti hizi au teknolojia/huduma yoyote ninayowauzia, unaweza kupima mafanikio yake."
Jambo lingine ambalo lilikuwa muhimu sana kwangu - na nakumbuka nilipotaja msemo 'nguo za mfalme' kwamba - kila mtu anakuambia 'unahitaji kutumia mitandao ya kijamii kwa wakati unaofaa au watu wengi watahitaji kutumia pesa kwenye tovuti yako' lakini hujui ni lini inatosha'. Huo ndio uzuri wangu kuweza kuitoa. Historia yangu ilimaanisha kuwa ningeweza (kupitia Blam) kuonyesha kwamba tovuti hizi au teknolojia/huduma yoyote ninayowauzia, inaweza kupima mafanikio yake.
Hakuna makampuni mengi yanayofanya hivyo huko nje, wanafurahi sana kukuuzia vitu hivi kisha kutoweka wakidhani wamefanya kazi nzuri. Hawafanyi hivyo kwa ulaghai, wengi wao hata hivyo, watafikiri tu kazi yao imekamilika watakapokamilisha mradi huo na kuendelea na mwingine.
Kuchagua Jina la Kampuni Yangu
Kwa hivyo nilikuwa nikitafuta majina ya kampuni na si rahisi kupata kampuni sasa...ili kupata jina. Nilisoma kuhusu nadharia kwamba unaweza kupata maneno ambayo ni mchanganyiko wa maneno mawili, kwa hivyo tulikuwa tukiendesha gari kwenye barabara kuu huku wavulana wachanga wakiwa nyuma ya gari wakiangalia pande za malori na magari ya kubebea mizigo. Ghafla mvulana wangu mkubwa alikuja na kitu karibu sana. Nikasema 'ndivyo tu, Evidall', na huo ulikuwa mchanganyiko wa ushahidi na yote.
Kwa hivyo yote tunayokufanyia lazima yathibitishwe na inamaanisha tu kwamba unaweza kuwa mwaminifu na kuamini kwamba unatoa kitu ambacho mteja anaweza kusema 'asante kwa hilo, hilo linafanya kazi' badala ya 'nadhani linafanya kazi'.
Urahisi wa Ripoti za Tovuti kutoka Blam
Kujiajiri kwangu kwa kwanza kulikuwa programu ya ujasusi wa biashara katika hali ya juu sana kama...ilikuwa hospitali zenye data yote inayozunguka hospitali ya dharura. Uongozi haukuhitaji vitu vyote vilivyomo ndani - kama vile aina ya kitu cha Google Analytics - walihitaji tu taa za trafiki kwenye vitu vilivyokuwa muhimu kwao. Ikiwa kitu kilikuwa kinaharibika, walihitaji [kujua ni kwa nini], ndivyo walivyotaka, mtu mwingine aende akajifunze zaidi.
Ninapenda sana ripoti moja ya tovuti inayotolewa kwa tovuti za Blam. Ninaona kile ambacho wateja wangu wanaona pia kwa hivyo kuna uwezekano mkubwa najua kama wanafurahi au la. Huenda hata wasiisome lakini inamaanisha naweza kuwapigia simu na kuwaambia 'hili halipaswi kutokea, hivi ndivyo tunapaswa kufanya kuihusu' na hawangetarajia hilo.
Programu ya Uidhinishaji wa Blam
"Nimepitia haya mara chache na kujua kwamba huu ni utaratibu bora wa mafunzo ambao tunaweza kupitia"
Ilikuwa ya kina sana. Nimepitia mfumo wa franchise, na najua huu si mfumo wa franchise lakini ni aina sawa ya mchakato wa kielimu kufuata mfumo. Nimepitia haya mara chache ili kujua kwamba huu ni mfumo bora wa mafunzo ambao tunaweza kupitia na, haswa kwa misingi, unahitaji kuwa na misingi kabla ya kuanza kuendelea na mambo ya hali ya juu zaidi. 'Kabla ya kuanza...' kitu kama hicho kwa hivyo kuja na kile unachohitaji kuwa nacho ili kusaidia kuanzisha biashara yako: mawazo ya kuwa nayo mwenyewe kabla ya kuwasilisha mawazo hayo [ya mshauri anayeaminika] kwa wateja au wateja watarajiwa yalikuwa muhimu sana.
Mchezo mzuri sana...ulizalisha maswali mengi zaidi lakini ilikuwa rahisi kupata majibu ya maswali hayo pia, na majaribio yalikufanya uwe macho pia.
'Nahisi kama nimerudi nyumbani'
Bado ninapata hisia hiyo kwa sababu nimekuwa na taaluma ya mauzo. Na inachekesha kadri unavyoendelea katika mnyororo wa chakula katika kampuni, ndivyo ulivyo mbali zaidi na kile unachofurahia kufanya na ndivyo uzoefu ulivyo kwa watu wengi, na ilikuwa kwangu. Hii ilinirudisha kwenye [kile ninachofurahia], ilikuwa karibu kama dhoruba nzuri kwangu kwani uzoefu wangu wote sasa ulikuwa unatumika sana kuleta mbele kwa biashara ndogo ndogo. Mengi yake yalikuwa kurudi kwenye mambo ya msingi niliyojifunza miaka iliyopita katika kozi zangu za mauzo na utamaduni ulikuwa mzuri tu.
Uuzaji haujabadilika sana kwa miaka mingi na ulikuwa chambo cha zamani - na nimekuwa kwenye kozi za mauzo ghali sana kwa miaka mingi - lakini hatimaye zinajumuisha misingi mikubwa, njia tofauti za kuelezea.
[Mafunzo ya Blam] yalikuwa ukumbusho mzuri kwangu na nilifikiri kama nisingepitia haya hapo awali bado ningegundua kuwa hii ingekuwa mwanzo mzuri. Lakini, kama mtu ambaye ni muuzaji mwenye uzoefu, bado ungejifunza mambo kwa kuangalia mwelekeo wa mtu mwingine. Kwa hivyo ndiyo maana ilihisi kama ilikuwa inarudi nyumbani katika mazingira ya asili ya mauzo. Na kwangu mimi, unajua nina muda na nguvu zangu chache tu za kwenda nje na kukuza biashara, si kwa nguvu za nje.
Sanaa ya Mauzo
Kuna unyanyapaa unaohusishwa na mauzo wakati mwingine nadhani na mimi huwachukulia watu katika moja ya biashara zangu zingine ambapo ninavutiwa zaidi na aina ya mtu wao. Ninajua unapitia hilo kwa uangalifu sana na wagombea wako na ikiwa hawana ujuzi wa mauzo ya moja kwa moja watakuwa na kitu kingine kwa sababu unaweza kufundisha mauzo.
Nimepitia hili katika biashara zaidi ya moja, ambapo unaamini katika mfumo na unajua mfumo unafanya kazi kwa sababu umeufanya. Ukiweza kuweka hilo kwenye sanduku na kuliweka kwenye kozi ya mafunzo, kuwaweka watu kwenye kozi ya mafunzo ni kama mashine ya soseji - unaweka vitu ndani na soseji zinatoka.
Mwishoni mwa biashara hiyo ninayoifikiria kwa sasa, kila siku singesema ni kosa la mtu huyo chini ya shinikizo lakini hujitokeza mwishoni mwa kozi ya mafunzo ya mauzo na huenda moja kwa moja - na mafunzo sahihi - mara moja na kuanza kupata mauzo. Ilitokea kwangu hapa, kwa hoja yangu ya kwanza, nilipata mauzo kutoka kwayo.
Halafu kinachotokea kwa kawaida ni kwamba watu hupata tone kidogo, labda mwezi mmoja au zaidi baadaye, na mara tisa kati ya kumi ni kwa sababu wameanza kufikiria 'Ninaweza kufanya hivi peke yangu, nitafanya mambo yangu mwenyewe'. Wanahitaji tu kurudi kwenye mfumo, kwa hivyo hakuna swali lolote kuhusu mchakato huo, na kuna mchakato hapo [na Programu ya Ubia ya Blam] ambao ulikuwa mzuri sana, kuanzia misingi halisi ya bidhaa hadi mafunzo ya mauzo.
Hakuna Kinachoonekana Kuwa Kikubwa Sana kwa Timu ya Usaidizi wa Blam
"Nimeshangazwa sana na jinsi watu wanavyorudi haraka na kitaaluma, kwa hivyo ndio siwezi kufikiria chochote cha kweli ambacho naweza kusema 'hili linahitaji kuboreshwa'."
Mungu wangu, nianzie wapi? Kwa hivyo ningepitia safari ya kufikia hatua ambayo nimepata matokeo mazuri na mteja mpya. Kwa hivyo hiyo ingeanza na elimu, tumeshughulikia mafunzo hayo. Mafunzo hayo yanazalisha maswali ili uweze kuuliza maswali [ya timu] na kuna zaidi ya mtu mmoja unayeweza kwenda kwake.
Imekuwa jambo zuri kukutana na timu na kisha hakuna kinachoonekana kuwa kigumu sana kwa kila mtu na hilo limekuwa jambo la kusisimua sana kujua kwamba unaweza kufanya hivyo na kwa ujumla kuna utamaduni ambao tunahisi kama tuko pamoja. Sio mpangilio wa aina ya kitovu na mzungumzaji, unahisi kama nyote mnafanya hivi na sote tunajifunza kutoka kwa kila mmoja - hakuna shaka kutokana na simu za kawaida tunazopiga.
Kisha tunafikia hatua ambapo tunapata ofa na mteja anaingia na hakukuwa na vikwazo vyovyote, imekuwa rahisi sana kwa hilo kutokea ili kumpata mteja. Wateja wangu wa kwanza wanafurahi sana, wakiwaambia kila mtu kwenye mitandao ya kijamii jinsi walivyofurahishwa na kila kitu, na mbinu na usaidizi wanaopata. Kisha mambo yalipohitaji kubadilishwa, dawati zote za usaidizi zilihitajika, tena, jibu la haraka sana. Ninashangazwa sana na jinsi watu wanavyorudi haraka na kitaaluma, kwa hivyo ndio siwezi kufikiria chochote cha kweli ambacho ningeweza kusema 'hii inahitaji kuboreshwa'.
Safari ya Masoko ya Kidijitali na Blam
Ukubwa wa eneo husika ni changamoto na nadhani hilo ni jambo ambalo najua Blam anafanya kazi nalo ili kusaidia kuyaleta yote pamoja ili usijisikie umepotea sana katika ulimwengu mkubwa wa kidijitali tunaoingia kutokana na fursa tuliyonayo. Na kuliweka hilo katika safari ya kimantiki ni jambo ambalo najua Blam anafanya kazi, lakini halikunizuia kuchukua simu na wafanyakazi wa Blam walijibu swali hilo.
Ninapoona Biashara Yangu Ikiendelea na Matamanio Yangu
Ninajiona nikiwa chumbani - kwa kweli, sijui kama Blam bado anatumia hilo katika uuzaji wao lakini ni maono yangu sasa. Nimewahi kuiona ipo katika vikundi vya mitandao hapo awali, mkutano wa Chama cha Biashara ambao unaweza kuwa ndani yake na mtu anaonekana tu kama mtu aliye chumbani ambaye unaenda kwa "hiyo".
Huyo ni wangu, niko kwenye safari hiyo. Nataka kuwa mtu ambaye watamwendea kwa mchanganyiko wowote au zaidi wa tovuti, programu za simu, SEO, mitandao ya kijamii, au kwa ujumla mtu ambaye unaweza kwenda naye na kuzungumza naye kwa sababu yeye ndiye pekee anayeweza kuzungumza nawe kuhusu yote pamoja. Hakuna watu wengi ambao wanaweza kufanya hivyo na sijafika katika hatua hiyo bado, itachukua muda, sijui itachukua muda gani. Ningesema itachukua mwaka mmoja nadhani kabla sijawa tayari kuanza kuhisi kwa kweli kama ninajiuza kwa uzoefu huo; hiyo ndiyo lengo langu ni kutoza gharama kwa uzoefu wangu kama mshauri na pia kwa bidhaa yenyewe.
Lakini itakuwa safari nzuri njiani!

| Kampuni: | Evidall Digital Marketing Ltd |
| Mmiliki: | Andrew Scowcroft |
| Aina: | Franchise ya Mshirika wa Blam |
| Muhtasari wa Kampuni: | Evidall Digital Marketing Ltd ni Blam Franchise inayouza tovuti za AI na huduma za uuzaji wa kidijitali kwa SMEs. |
| Mahali: | Plymouth, Uingereza |
Simu ya Ugunduzi
Chukua Udhibiti wa Maisha Yako.
Weka nafasi ya Ugunduzi Bila Malipo Piga Simu Sasa na Uache 9 hadi 5.




